『技術サポートでは、どのような対応をしているか』
皆様に具体的に知っていただきたく、実際の対応例をご紹介致します。

※問合せ内容、および、回答内容は、一部抜粋にて掲載しております。
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【問い合わせ内容】

コミュニティの書き込みをメール送信可能に設定した場合、
コミュニティのトピック本文、イベント本文、各コメントなど
コミュニティの書き込み全てに対してメールが送信されてしまいますが
これらをコミュニテイのトピック本文、イベント本文だけメール送信するように改造するにはどうしたら良いでしょうか？

OpenPNEバージョン3.8.9
opCommunityTopicPlugin　1.1.1
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【回答内容】※メール抜粋※

コミュニティトピック/イベントに対するコメントで通知メールを送信しないようにする場合、
opCommunityTopicPlugin の
lib/form/doctrine/PluginCommunityTopicCommentForm.class.php,
lib/form/doctrine/PluginCommunityEventCommentForm.class.php にて、
opCommunityTopicToolkit::sendNotificationMail() を呼び出している箇所を
コメントアウトすることで無効化できます。

本問い合わせは、以上で解決いたしました。

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■公式SNS
https://sns.openpne.jp/
OpenPNEユーザーの皆さんが気軽にコミュニケーションができるQ&Aサイトです。
どなたでも無料で利用できます。（facebook、google、twitter の各アカウントでログインが可能です。）

■技術サポートサービス
http://support.pne.jp/
OpenPNE開発元の手嶋屋が提供しているサービスです。
有料になりますがこちらにお申し込みいただきますと弊社のOpenPNE開発エンジニアがOpenPNEの様々なトラブルについて、調査・サポートさせていただきます。
今後とも、OpenPNE 技術サポートサービスをよろしくお願いいたします。