『技術サポートでは、どのような対応をしているか』
皆様に具体的に知っていただきたく、実際の対応例をご紹介致します。

※問合せ内容、および、回答内容は、一部抜粋にて掲載しております。

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【問い合わせ内容】

OpenPNE3.8のメールアドレス処理についての質問です。

RFC上の規定では、「@」の前に「.」を利用してはならないことになっておりますが、
キャリアによっては、上記を許容している場合があると思います。

OpenPNEのユーザー画面より、「PC画面」->「設定変更」->「メールアドレス変更」にて、
以下のアドレスで登録を行ったところエラーとして変更が出来ません。
(例：　XXXX.@ezweb.ne.jp

OpenPNEでは、メールアドレスチェックをRFC準拠で処理を行っているため、
メールアドレスチェックで引っかかってしまっていると想定しておりますが、
処理内容としては、いかがでしょうか？
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【回答内容】※メール抜粋※

有効なPC用メールアドレスを判定する正規表現は以下になります。

/^([^@\s]+)@((?:[-a-z0-9]+\.)+[a-z]{2,})$/i

上記の式では@より前にドットが入っている場合でも特に問題ありません。

おそらく「設定変更→PCメールアドレス設定」にて
携帯キャリアのメールアドレスを登録しようとしているために、
エラーとして処理されているのではないかとおもわれます。

携帯キャリアのアドレス (ezweb.ne.jpなど)を登録する場合は
「設定変更→携帯メールアドレス設定」からでなければ登録できないようになっています。

本問い合わせは、以上で解決いたしました。
技術サポートチームでは、皆様からのお問い合わせに、迅速に対応できますよう、
社員一丸となって対応しております。

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