料金とサービス詳細

開発・運用のスタイルに合わせて、4段階のプランからお選びいただけます。
サービス内容・ご相談内容に関してはサービス概要をごらんください。

サービス
プラン24
プラン60
プラン120
プランVIP

セキュリティサービス

  • OpenPNE 不具合対応
  • OpenPNE セキュリティ通知[例]

基本サービス4点

  • お問い合わせ回答[例]
  • OpenPNE 最新情報の通知
  • OpenPNE 関連資料提供
  • 『OpenPNE テクニカルガイド』の公開
可 可 可 可
お問い合わせ・ご相談内容
OpenPNE の導入、機能の実現、運用に関するご相談(拡張機能のご紹介まで) 可 可 可 可
OpenPNE の設定・デザイン変更に
関するご相談
可 可 可 可
ミドルウェア(MySQL、apache、php)の使用方法についてのご相談 不可 可 可 可
外部連携 (認証・WebAPI) に関するご相談 不可 可 可 可
複数台のサーバ構成に関するご相談 不可 可 可 可
カスタマイズ方法に関するご相談 不可 不可 可 可
サポート方法
メーリングリストサポート 可 可 可 可
電話サポート(予約制) 不可 不可 可 可
対面サポート 不可 不可 不可 可
開発環境提供
OpenPNEの実行開発環境を提供します
不可 可 可 可
ソースコード共有
お客さま開発のソースコードを調査対象にします
不可 不可 可 可
SNS運営直接サポート
お客様運営のSNSに、弊社担当が直接参加させていただきます。
弊社担当がSNSの状況(トラブル内容など)を直接確認した上で対応いたします。
運営者様の質問に直接対応させていただくことにより、問題解決まで時間が短縮され、より快適なSNS運営を支援いたします。
可 可 可 可
問い合わせ・クレーム対応コミュニティ
SNS内に、問い合わせとクレームに対応するコミュニティを作成し、SNS内の全メンバーからの問い合わせに対応します。
運営者様は日々の対応業務から開放され、コミュニティ発展のための企画に専念していただくことができます。
不可 可 可 可
外部ソーシャルメディアのPR・ID連携支援
(Facebookページ、公式Twitterアカウントの立ち上げコンサルティング)
不可 可 可 可
プラグインサポート
OpenPNE基本プラグイン
(サポートレベル1プラグイン)

opAuthMailAddressPlugin
opCommunityTopicPlugin
opCsvExportPlugin
opDiaryPlugin
opLikePlugin
opMessagePlugin
opSkinThemePlugin
opTimelinePlugin
opUploadFilePlugin

opWebAPIPlugin
opAshiatoPlugin
opAlbumPlugin
opRankingPlugin
opAuthMobileUIDPlugin
opBlogPlugin
opSkinBasicPlugin

opAction2MailPlugin
opCalendarPlugin
可 可 可 可
サポートレベル2プラグイン

opAuthLDAPPlugin
opAuthGogoleAppsPlugin
opLiteMailTaskPlugin
opAuthOpenIDPlugin
不可 可 可 可
上記以外のプラグイン お見積り お見積り お見積り お見積り
オープンソースプラグインの紹介 可 可 可 可
契約期間・費用
ご契約期間 1年 1年 1年 応相談
年間費用(税抜き) ¥240,000 / 年 ¥600,000 / 年 ¥1,200,000 / 年 お見積り

【サポート対応時間】10:00 ~ 18:00 (平日のみ)

【サポート対象バージョン】OpenPNE 2.12 ~ 2.14, OpenPNE 3.6 ~3.8

シチュエーション別の推奨プラン

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