『技術サポートでは、どのような対応をしているか』
皆様に具体的に知っていただきたく、実際の対応例をご紹介致します。

※問合せ内容、および、回答内容は、一部抜粋にて掲載しております。

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【問い合わせ内容】

メッセージを送信した側で削除すると、エラーになります。
①新規にメッセージを送信する
②送信したメッセージを削除する（ゴミ箱へ移動）
③エラーになる

またDeleted_messageへのinsert文でMySQL Exceptionとなっているようです。

インストール済みのプラグインとバージョンを
管理画面からキャプチャしたため送付いたします。

バージョン：OpnePNE3.8.9

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【回答内容】※メール抜粋※

MySQL の Strict Mode が有効となっていないか確認頂けますでしょうか。

このモードはSQLの構文等の厳密なチェックを行うものですが、
OpenPNE 本体やプラグインでは、現状 Strict Mode での動作が十分に確認されていません。

そのため、無効にした状態で使用して下さい。

Strict Mode が有効か否かの確認については、
MySQL で SELECT @@session.sql_mode; を実行し
STRICT_ALL_TABLES や STRICT_TRANS_TABLES などが出力されていれば有効、
空欄が表示されていれば無効な状態です。

本問い合わせは、以上で解決いたしました。
技術サポートチームでは、皆様からのお問い合わせに、迅速に対応できますよう、
社員一丸となって対応しております。

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